서비스 이용약관
시행일·버전 2026-10-15
1. 서비스와 운영자
이 약관은 리브솔루션주식회사(이하 회사)가 제공하는 Sun&View(썬앤뷰)의 회원 계정, 프로젝트 저장, 일조·조망 등 분석 기능과 유료 이용권 사용에 적용됩니다. 운영자의 주소와 연락처는 이 문서 하단의 사업자 정보와 같습니다.
2. 가입과 계정 관리
회원은 본인이 사용할 수 있는 이메일과 닉네임을 입력하고 이 약관 및 개인정보 수집·이용 안내에 각각 동의하여 가입합니다. 다른 사람의 계정을 무단으로 사용하거나 이메일 확인 절차를 방해해서는 안 됩니다. 소셜 로그인은 해당 제공자의 인증 절차와 Sun&View의 계정 연결·이메일 확인 절차를 거칩니다. 회원은 비밀번호와 인증수단을 안전하게 관리하고 무단 사용이 의심되면 회사에 알려야 합니다.
3. 무료·유료 기능
기능 범위, 판매 가격, 이용 기간과 가입 자격은 요금제 및 결제 확인 화면에 표시합니다. 프리미엄·아카데믹 이용권은 표시된 기간을 한 번 결제하여 사용하는 상품이며 자동 갱신 정기결제가 아닙니다. 아카데믹은 안내된 대학 이메일 자격 확인이 필요합니다. 구매 화면에서 선택한 상품·기간·최종 금액을 확인할 수 있으며 결제 완료 후 해당 계정에 이용 권한을 제공합니다.
4. 프로젝트와 분석 결과
회원이 작성·업로드한 프로젝트의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 저장·불러오기·분석과 장애 대응을 위해 필요한 범위에서 처리합니다. 타인의 개인정보·기밀·저작물을 업로드할 때에는 적법한 권한을 확보해야 합니다. 분석 결과는 입력 모델, 지형·건물 등 원천 데이터, 분석 조건과 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 회원은 결과를 최종 업무 판단에 사용할 때 현장과 적용 기준을 함께 검토할 수 있도록 입력·조건·결과를 확인해야 합니다. 회사의 귀책으로 발생한 법적 책임을 이 조항으로 배제하지 않습니다.
5. 외부 지도와 데이터
지도, 주소, 공간정보 및 로그인·결제 등 외부 기능에는 해당 제공자의 조건과 데이터 이용 범위가 적용될 수 있습니다. 제3자의 권리나 데이터 반출 조건을 침해하는 이용은 허용되지 않습니다. 회사는 외부 시스템의 변경·중단으로 기능에 영향이 있으면 확인된 범위와 대응 방법을 안내합니다.
6. 이용 제한
불법 자료 업로드, 계정 탈취, 보안 공격, 서비스 운영을 현저하게 방해하는 반복 요청, 타인의 권리 침해가 확인되면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 회사는 사유와 이의 제기 방법을 안내하며 긴급한 보안 조치 후에도 가능한 시점에 설명합니다. 계약상 권리나 법령상 구제 절차를 임의로 배제하지 않습니다.
7. 서비스 변경과 장애
예정된 중단이나 이용에 중대한 영향을 주는 변경은 서비스 화면 또는 등록 이메일 등 합리적인 방법으로 사전 안내합니다. 긴급한 장애·보안 조치로 사전 안내가 어려우면 사후에 안내합니다. 유료 서비스를 제공하지 못한 경우 계약 내용과 관계 법령에 따라 복구, 이용 기간 조정 또는 환급 등 필요한 조치를 검토합니다.
8. 철회·해지·환불
구매·청약철회·환불 정책은 별도 공개 문서로 제공하고 주문 전에 확인받습니다. 법령이 보장하는 철회, 계약 해제·해지, 오류 결제의 환급과 손해배상 등 권리는 이 약관이나 확인 체크박스로 제한되지 않습니다. 회원의 요청 접수 후 운영자가 거래와 사용 내역을 확인하여 환급 금액 및 근거를 안내합니다.
9. 탈퇴와 기록
회원은 마이페이지에서 탈퇴를 신청하거나 고객지원으로 문의할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 접근과 이용권 권한을 종료하고 개인정보 처리방침에 따라 계정 및 프로젝트를 처리합니다. 결제·철회·분쟁 등 법정 보존 기록은 필요한 범위와 기간에 한해 분리 보관합니다. 탈퇴 자체가 이미 발생한 결제 취소나 환불 처리를 대신하지 않으며 해당 권리는 별도로 행사할 수 있습니다.
10. 책임과 분쟁
회사의 고의·중대한 과실 또는 관계 법령에 따라 부담하는 책임을 배제하지 않습니다. 서비스와 관련한 문의·이의는 공개 고객지원으로 접수할 수 있습니다. 해결되지 않은 분쟁에는 대한민국 법령과 법정 관할 규정을 적용하며 소비자의 법정 관할권을 일방적으로 제한하지 않습니다.
11. 약관 변경
변경할 내용, 시행일과 사유를 서비스 화면 등에 안내합니다. 권리·의무에 중요한 변경이 있으면 충분한 사전 안내와 필요한 동의 절차를 진행합니다. 단순한 방문, 침묵 또는 기존 로그인만으로 별도 동의가 필요한 변경에 동의한 것으로 보지 않습니다. 회원이 동의한 문서 버전·본문·시각은 동의 기록에 남깁니다.